Милли жаждет перемен. Она хочет оставить прошлое позади, начать всё заново. Предложение стать служанкой в великолепном доме Винчестеров кажется ей прекрасным шансом. Она соглашается без раздумий.
Однако роскошные покои и безупречный порядок таят в себе нечто тревожное. В доме действуют особые, весьма странные законы. За каждым углом, в каждой тихой комнате, витает ощущение скрытой угрозы.
Чем больше Милли узнаёт, тем страшнее становится правда. И она начинает понимать: её собственное прошлое, те секреты, что она пыталась похоронить, тоже начинают всплывать наружу. Тени смыкаются вокруг неё.
